Vyčistite si dáta I. diel: Máte SPAM v Google Anlytics?

Vycistite_si_data_v_Google_Analytics_1_diel

Dnes už takmer každí, kto má stránku používa nástroj Google Analytics. Menej ľudí však vie, že dáta v tomto nástroji nemusia byť presné. Jedným z dôvodov prečo je tomu tak, môže byť aj tzv. SPAM v Google Analytics.

Oplatí sa venovať SPAM-u v Google Analytics čas?

V poslednej dobe môžeme byť čím ďalej, tým častejšie svedkami nájazdov robotov, ktoré ničia vaše dáta v Google Analytics. Na grafe môžeme vidieť, že tieto útoky sa začali vo väčšom zobrazovať v marci tohto roka (na jednej zo stránok, ktorú spravujem).

Nárast_spamu_v_Google_analytics

Čo je to teda SPAM v Google Analytics?

Jednoducho povedané ide o nepravú, alebo ak chcete fejkovú, návštevnosť vo vašom Google Analytics účte. V princípe vám nehrozí žiadne nebezpečenstvo, okrem toho, že vaše dáta budú nekvalitné. A to určite nechcet.

Prečo niekto spamuje váš Google Analytics účet?

Dôvod je ceľkom jasný a je ním reklama, resp. zisk ľudí, ktorí spamujú váš Google Analytics účet. Spameri stavili na to, že ak nájdete vo svojich reportoch niečo, čo nepoznáte (najšastejšie názov stránky pri zdrojoch návštevnosti), tak budete skúmať, čím to je spôsobené a tak navštívite ich stránku. Ak vás detailnejšie zaujíma ako to funguje môžete si prečítať tento detailný opis toho ako to funguje.

Ďalej sa budeme venovať iba tomu ako zistíte, či ste postihnutý týmto spamom a ako sa ho zbaviť.

Ako zistím, že moja stránka je zasiahnutá?

Najjednoduchší spôsob je pozrieť si vaše prehľady v Google Analytics. Otvorte si kartu Akvizícia -> Všetka návštevnosť -> Kanály ako primárnu dimenziu si nastavte Zdroj a ako sekundárnu dimenziu si nastavte Názov hostiteľa.

Ak ste zasiahnutý, tak nájdete v reportoch niečo takéto:

Ukazka_spamu_v_google_analytics

Vyznačené riadky sú spam, ktorého sa teraz zbavíme!

Pred tým vám však ešte ukážem ako boli zasiahnuté spamom, niektoré stránky, ktoré spravujem.Ukazka_kolko_spamu_je_Google_analytcs_uctoch

 

Grafy vyššie zobrazujú podiel relácií a používateľov po odfiltrovaní spamu v Google Analytics za obdobie máj 2015 – júl 2015 na 3 rôznych stránkach, ktoré spravujem. Ide tedo o tú návštevnosť, ktorá je pre nás zaujímavá. Sami môžete vidieť, že SPAM v Google Analytics tvorí na týchto stránkach od 10 do 18% všetkej návštevnosti. To je dosť veľa na to aby sa tým oplatilo zapodievať.

Zistite koľko SPAMU je vo vašom Google Analytics účte

Existuje jednoduchý spôsob, ktorým môžete zistiť koľko spamu je vo vašom Google Analytics účte.

1. KROK: Vytvorte si nový segment.

Kliknite na Pridať segment a následne vyberte možnosť Nový segment

Vytvoreni_segmentu_v_google_analytics


2. KROK: Vyberte si možnosť Podmienky v ľavej lište. Následne si pridajte 2 filtre podľa obrázka nižšie.

Nastavenie-sgementu--Filtrovanie-SPAMU

Do POLA1 zadajte tento výraz:

vasadomena\.sk|translate\.googleusercontent\.com|youtube\.com

Na čo si dať pozor:

  • Ak vaša doména obsahuje nejaký špeciálny znak (napríklad pomlčku), tak pred neho umiestnite spätné lomítko \
  • Ak máte váš kód Google Analytics (UA-XXXXXX-1) na viacerých doménach, tak na koniec vyššie uvedeného výrazu uveďte aj túto doménu takto:

|vasadruhadomena\.sk

Mám pre vás dobrú správu, druhé pole bude jednoduchšie. Stačí ak do neho vložíte tento výraz:

(best|100dollars|success)\-seo|(videos|buttons)\-for|anticrawler|musica\-gratis|semalt|forum69|7makemoney|sharebutton|ranksonic|sitevaluation|dailyrank|event\-tracking|video\-\-production\.com|video\-\-production\.com|video\-\-production\.com

Zahrňuje všetky známe crawler spamy v Google Analytics.

 

3. KROK: Nastavte si názov segmentu a uložte si ho.

Pred uložením môžete vidieť koľko % z vašich dát vám zostane po použití tohto filtra, ako ste mohli vidieť na príklade 3 stránok vyššie. Zvyšok dát vo vašom účte Google Analytics za vybrané obdobie predstavuje SPAM.

TIP:

Vyberte si obdobie posledných pár mesiacov aby bola táto štatistika čo najreálnejšie. Ak by ste si vybrali príliš dlhé historické obdobie mohlo by sa vám zdať, že vo vašich dátach tvorí SPAM iba malé % pretože napríklad pred dvoma rokmi sa SPAM ešte nevyskytoval. Alebo máte šťastie a naozaj máte málo SPAMU vo vašom účte.

Blahoželám. Práve ste sa naučili ako odfiltrovať SPAM v Google Analytics z vašich historických dát. Použitím tohto segmentu si môžete prezerať vaše historické dáta bez SPAMU v Google Analytics.

Jediný problém tohto riešenia je, že nie je trvalé. Použitie segmentu nezabráni SPAMU aby váš účet naďalej zahlcoval fejkovými dátami. Preto si v druhom dieli tohto článku ukážeme ako odfiltrovať SPAM z vášho účtu do budúcnosti.

Ak sa vám páčil tento článok zdieľajte ho s ľuďmi, ktorým by mohol pomôcť vyčistiť si dáta v Google Analytics.

Podeľte sa s nami v komentároch o podiely spamu vo vašom účte Google Analytics :-))

Pokračovať na druhý diel článku Vyčistite si dáta v Google Analytics II.

Autor článku

Michal Stín - Truniversity

Michal Stín

Co-Founder of Truniversity / Online marketing consultant

Zdroje:

Keep calm and Stop the spam in Google Analytics with 2 filters
Removing Referral Spam from Google Analytics
Stop www.event-tracking.com referral spam